FAQ

ENVOIS ET LIVRAISONS

Les envois sont effectués dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la commande, un courriel vous sera envoyé avec le numéro de suivi. La livraison s'effectue par Nationex directement à votre porte.

 

RAMASSAGES

L'option ramassage est disponible sans frais par prise de rendez-vous à notre atelier de Saint-Bruno de Montarville..

 

RETOURS ET ÉCHANGES

Pour effectuer un retour ou un échange, dans les 7 jours suivants la réception, vous n'avez qu'à nous contacter pour que nous puissions émettre un numéro de retour et prévoir un ramassage. La marchandise doit être à l'état neuf.

ENTRETIEN

Le bois de la chaise est huilé avec une huile de lin bouilli ce qui protège le bois et lui donne un aspect plus vif. Au bout de quelques mois celle-ci peut ternir. Simplement vous procurer de l'huile de lin à votre quincaillerie et une application rapide pour un aspect comme neuf.

 

 

 

 

 

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